www.mine-azimutee.com

Mine Azimutée est une boutique en ligne spécialisée dans les cadeaux personnalisés originaux pour tous les évènements de la vie. Vous y retrouverez de la décoration, des bijoux et accessoires pour toute la famille (bébés, enfants et adultes).

realisations mine azimutee

Marianne BERGER, créatrice passionnée et gérante du site www.mine-azimutee.com, revient sur les débuts de son aventure e-commerce.

Comment vous est venue l’idée de créer votre boutique en ligne ?

Je réalisais des créations et les proposais à la vente sur des marchés locaux. En ouvrant ma boutique en ligne, je souhaitais booster les ventes et ainsi être présente toute l’année pour mes clients et mes futurs clients potentiels.

Avant de me lancer dans l’aventure e-commerce, j’administrais quelques blogs que j’utilisais essentiellement pour mettre en avant mon travail de création et d’illustration. J’ai bien conscience que l’animation d’un blog, grâce à la mise en ligne d’actualités récentes, a un impact positif sur ma boutique en ligne à condition de faire des échanges de liens pertinents avec mon site de vente en ligne.

Pourquoi avoir choisi l’offre Pack e-commerce du Crédit Agricole ?

Un proche, travaillant au Crédit Agricole, m’a parlé de cette solution en évoquant une offre de gratuité ponctuelle. Il m’a proposé de faire un essai, j’ai de suite saisi cette opportunité et me suis rapidement lancée dans la création de mon site sous l’ancienne version Pack e-commerce.

Quelques mois plus tard, j’ai été informée du changement de plateforme sur laquelle mon site avait été construit. Nous avons donc programmé ensemble la date de migration de mon site sur la nouvelle solution avec Oxatis. Pour être très honnête, au début j’ai pris peur en voyant tous les paramétrages de mon nouveau site ; puis, je m’y suis beaucoup investie et aujourd’hui je suis ravie du changement. C’est le jour et la nuit par rapport à mon ancien site ! L’outil de création de site d’Oxatis est beaucoup plus perfectionné que ne l’était le précédent.

Même les internautes me le disent : mon site est plus professionnel, plus attractif !

Aviez-vous comparé d’autres offres de création de site ?

Honnêtement, non pas du tout. J’ai totalement fait confiance au Crédit Agricole. Par la suite, j’ai été contactée par des indépendants qui souhaitaient me créer un site, mais pour moi, il était essentiel que je sois autonome dans la gestion du site pour modifier mes produits, mes photos, mes textes à tout moment, sans être dépendante d’un tiers. C’est aussi cet aspect qui m’a convaincue dans le choix de la solution.

Pourquoi est-il important pour vous d’être présente en ligne ?

J’étais déjà visible par l’intermédiaire de mes blogs mais il manquait l’étape de la vente en ligne. Pour développer mon activité, il m’est apparu primordial d’accepter les paiements en ligne.

Quelles sont les spécificités du Pack e-commerce qui vous conviennent le mieux ?

Grâce au changement de plateforme que mon site a connu, je me rends compte désormais que certaines fonctionnalités du site sont plus perfectionnées, plus abouties. Je peux par exemple citer :

- la gestion du suivi des commandes et de leurs états d’avancement qui sont plus personnalisés, clairs et précis

- le traitement par lot qui me permet de réaliser des modifications en masse sur mon catalogue produits. C’est un gain de temps incroyable !

- l’intégration d’images adaptées à l’option du produit choisie qui permet une sélection plus réaliste de l’article sélectionné par l’internaute

Je pourrai en citer d’autres mais je retiens essentiellement ces 3 fonctionnalités car elles m’aident au quotidien dans la gestion de mon site.

Votre présence en ligne a-t-elle eu des répercussions sur votre activité physique ?

Ma boutique en ligne www.mine-azimutee.com combinée à l’animation régulière de ma page Facebook m’ont réellement permis d’accroître ma visibilité en ligne, de générer plus de trafic et ainsi de faciliter les achats en ligne.

Quels projets ou améliorations souhaiteriez-vous apporter à votre site ?

Je vois essentiellement 2 éléments que je souhaiterai revoir dès que le temps me le permettra :

- le référencement naturel de mon site en optimisant les balises de chacun de mes produits et chacune de mes pages. J’ai bien conscience que le choix des mots clés est primordial pour remonter correctement dans les résultats des moteurs de recherche.

- la page d’accueil en mettant à jour quelques éléments comme la mise en avant des nouvelles créations, en la rendant plus attractive pour capter plus de visiteurs et ainsi les convertir en acheteurs.

Pour finir, selon vous quels sont les ingrédients de votre réussite en ligne ?

L’accompagnement est un des facteurs clés de ma réussite. J’ai sollicité à de nombreuses reprises l’assistance en ligne du Pack e-commerce notamment après la migration de mon site et j’ai été agréablement surprise de la réactivité des réponses. Mes problèmes étaient toujours résolus, j’étais rassurée de ne pas me retrouver seule face à mon administration du site. C’est un atout indéniable !

Pour finir, si je peux donner un conseil à tous les e-commerçants qui souhaiteraient ouvrir une boutique en ligne, je leur dirai de s’accorder du temps pour prendre les choses en mains et pour devenir autonome dans la gestion et la maîtrise du site.

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