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Le m-commerce en France: une tendance en perpétuelle croissance

Si le m-commerce est aujourd'hui entré dans les mœurs, c'est qu'il a bénéficié de plusieurs avancées majeures en termes de technologie mais aussi de marketing. La généralisation des ventes smartphones en reste le principal moteur, mais pas le seul. Pour assurer son développement, ce type de commerce a également pu compter sur l'apparition de nouveaux moyens de paiement en ligne, tels que les portefeuilles électroniques comme PayPal, Buyster, Paylib, ou encore le paiement SMS et la carte prépayée. Enfin, l’intérêt marketing de certaines marques ont également profité à l’essor de ce secteur.

Si aujourd’hui le e-commerce a bien fait sa place dans les habitudes d’achat des Français cette autre façon d’acheter évolue. Même si la France est à la traine par rapport à certains pays, les mentalités changent et nous sommes maintenant aussi attirés par les ventes sur smartphone.

Le m-commerce n’est donc pas à négliger par les commerces qui vendent sur internet, c’est un atout qu’il faut savoir utiliser.

D’après une étude récente de RetailMeNot, leader mondial de la réduction en ligne, les achats réalisés depuis mobiles prennent de plus en plus d’ampleur.

En effet en 2015, nous étions placés dans le top 3 européen avec 16% de part sur les dépenses m-commerce derrière la Grande Bretagne et l’Allemagne.

Le constat est clair : Les Français préfèrent conclure une transaction sur mobile que sur une tablette. Ce phénomène peut être expliqué par l’intégration des applications mobiles, de plus en plus nombreuses.

Ainsi, 54% des transactions mobiles ont été effectuées depuis une application ; mais le web mobile résiste présent avec 46% des transactions mobiles.

Les consommateurs visualisent plus de produits sur une application que sur un site mobile, et sont plus facilement tentés de les acheter en les mettant au panier.

 

Le m-commerce et les Français en chiffres:

  • 58% des Français possèdent un smartphone, toutefois, c’est 4 points en dessous de la moyenne européenne (62%).
  • Nous sommes de plus en plus nombreux d’année en année à acheter sur mobile (37% en 2015).
  • Le panier moyen d’achat sur mobile en France est de 49,74€.
  • En 2015 la répartition des achats en ligne en France était de 81% sur les PC, 11% sur les mobiles et 8% sur les tablettes.
  • L’achat sur mobile a connu une importante évolution entre 2014 et 2015 +117%. On estime que les Français dépenseront en moyenne 711€ sur 2016.

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