Formation et accompagnement

Avec le Pack e-commerce, bénéficiez d’une formation pour la création de votre site e-commerce en 3 rendez-vous téléphoniques.

Formation création site e-commerce

Avec le Pack e-commerce, bénéficiez d’une formation pour la création de votre site e-commerce en 3 rendez-vous téléphoniques.

Dès la signature du contrat et après réception de vos informations de la part de votre conseiller professionnel du Crédit Agricole, le processus débute !

Formation e-commerce: Étape 1

Cet entretien vous permet de rentrer en contact avec l'expert e-commerce qui vous accompagnera tout au long de votre aventure e-commerce.

Lors de ce premier contact téléphonique, vous déterminerez ensemble l’adresse que vous souhaitez donner à votre boutique en ligne/site de réservation d’hébergement touristique/site vitrine.
Vous avez déjà une adresse internet ?
Pas de problème. Notre équipe se charge de faire le lien gratuitement avec notre hébergeur Pack e-commerce en comptant sur la collaboration de votre hébergeur actuel.

Formation creation site e-commerce
Durée moyenne : 15 minutes

Formation création site e-commerce

Suite à ce premier rendez-vous, votre contact se charge de programmer intégralement votre site.
(achat de votre nom de domaine, liaison avec l’hébergeur de site, module de paiement sécurisé, sitemap…)

Attendez vos identifiants afin d’accéder à l’espace d’administration de votre site.

Formation e-commerce: Étapes 2 et 3

Ces 2 rendez-vous représentent la formation fonctionnelle à l'utilisation de votre Pack e-commerce.

Le 2ème entretien réalisé en partage d’écran est la formation à la première partie de votre espace d’administration.
Commencez la réalisation de votre site étapes par étapes.
L’expert e-commerce s’adapte à votre rythme et à votre demande afin d’optimiser au mieux votre formation pour votre plus grande satisfaction.

formation création site e-commerce
Durée moyenne : 1h30

Le 3ème entretien, toujours en partage d’écran, permet de finaliser la formation à toutes les fonctionnalités offertes par votre Pack e-commerce.
Cette dernière formation technique vous permet d’avoir toutes les clés en main pour finaliser votre site.

Formation création site e-commerce
Durée moyenne: 1h30

Vous êtes maintenant autonome !

Formation e-commerce à distance en partage d'écran

partage-ecran

Formation e-commerce à distance en partage d'écran

Téléchargez le logiciel de partage d’écran via un lien envoyé par mail par votre conseiller e-commerce.
Connectez-vous lors de votre 2nde formation.

Le formateur peut ainsi, vous guider, observer les manipulations effectuées, vous corriger et vous montrer certaines opérations en temps réel.
Pas d’inquiétude, votre formateur ne peut pas accéder à vos données privées.

Formation e-commerce: Étape 4

Cette 4ème étape est l'heure du bilan et du diagnostic de votre site. Une analyse de site qui vous permettra de cibler au mieux les champs d'actions prioritaires à corriger. Ce bilan a lieu quelques semaines après la fin du 3ème entretien.
Si besoin, un échange téléphonique peut être mis en place dans le cadre de la formation e-commerce afin de répondre à vos questions et d'aborder les points que vous désirez revoir avec votre expert dédié.
Profitez de ce bilan pour faire le point sur le lancement de votre site, sur l’optimisation de votre référencement naturel, et bénéficiez de conseils adaptés.

Et après ?

Votre conseiller et accompagnant e-commerce prendra de vos nouvelles régulièrement
en plus du support mail illimité dont vous bénéficiez.

Notre cœur d’action est l’accompagnement et nous restons disponibles à tout moment pour vous aider.

Vous êtes intéressé ? Cliquez ici
Contactez-nous au 05.59.40.09.30
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