Support technique

Avec le Pack e-commerce bénéficiez d’une assistance gratuite et personnalisée!

Assistance illimité et gratuite création boutique en ligne

Avec le Pack e-commerce bénéficiez d’une assistance gratuite et personnalisée!

Le Pack e-commerce vous offre un accès  à un service d'assistance gratuite et personnalisée par messagerie depuis votre espace d'administration.
Ce service, très apprécié de nos utilisateurs, est une assistance technique pour la création de votre boutique en ligne, mais est aussi valable durant la vie de votre site.

Contactez les experts du Pack e-commerce à tout moment, en cas de besoin (difficultés, conseil, ...).
Ceux-ci s'engagent à vous répondre dans les heures qui suivent, avec un délai maximum de 24 heures ouvrées.

En plus de l'assistance appuyée de nos experts e-commerce, vous trouverez sur l'espace d'administration de votre boutique en ligne, un ensemble de documents et outils qui pourront répondre, à tout moment, à la plupart de vos interrogations.

Retrouvez les documents suivants nécessaires à la création de la boutique en ligne et à son l'animation ponctuelle :

  • Documentation complète au format PDF, facilitant ainsi vos recherches (téléchargeable et imprimable),
  • Foire aux Questions (accessible par thème),
  • Tutoriels vidéos techniques,
  • Accès direct au blog e-commercons.com pour les conseils et l'actualité e-commerce

Les disponibilités des experts e-commerce

Les disponibilités des experts e-commerce

Contactez les experts e-commerce du lundi au vendredi durant les créneaux suivants:
Agenda de disponibilité des experts e-commerce
Lundi de 9h à 17h30
Mardi de 9h à 17h30
Mercredi de 9h à 17h30
Jeudi de 9h à 17h30
Vendredi de 9h à 16h

Vous êtes intéressé ? Cliquez ici
Contactez-nous au 05.59.40.09.30
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